返品・返金ポリシー
最終更新日：2026年8月1日
LEOPARDAL LLC（以下「当ショップ」といいます）は、お客様に安心してお買い物いただけるよう、商品の品質管理およびサービス向上に努めています。
返品について
商品到着後、商品に破損・不良・注文内容との相違がある場合は、商品到着後7日以内に当ショップまでご連絡ください。
返品をご希望の場合は、商品の状態が確認できる写真を添付のうえ、メールにてお問い合わせください。
返品・交換の対象となる場合
以下の場合は返品または交換を承ります。
・商品到着時に破損が確認された場合
・ご注文の商品と異なる商品が届いた場合
・配送中の事故による破損が発生した場合
返品をお受けできない場合
以下の場合は返品・交換をお受けできません。
・お客様都合による返品（イメージ違いなど）
・使用済みの商品
・お客様による破損・汚れがある商品
・商品到着後7日を経過した商品
返金について
返品商品の状態を確認後、返金対応の可否を判断いたします。
返金が承認された場合、決済方法に応じて対応いたします。
代金引換をご利用の場合は、別途返金方法についてご案内いたします
返品送料について
商品不良、誤配送、配送中の破損など、当ショップの責任による
返品・交換の送料は、当ショップが負担いたします。
お客様都合による返品は受け付けておりません。
事前のご連絡なく返送された商品は受け付けできません。
返品先について
返品が承認された後、返送先住所および返送方法をメールにて
ご案内いたします。
返金時期について
返品商品の確認後、返金が承認された場合は、
通常3～10営業日以内に返金処理を行います。
代金引換をご利用の場合は、銀行振込などの返金方法を
個別にご案内いたします。
